企業(yè)的成本浪費(fèi),主要在于對(duì)價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)沒(méi)有進(jìn)行有效控制。用工成本同樣如此,如果不了解紙箱企業(yè)的價(jià)值鏈以及關(guān)鍵環(huán)節(jié),就不能很好的進(jìn)行科學(xué)控制。
紙箱廠對(duì)用工成本進(jìn)行控制,步驟可以分為五步:定位用人策略、設(shè)崗、控制三項(xiàng)成本、細(xì)化評(píng)估、建立機(jī)制,下文將概述。
1、依據(jù)業(yè)務(wù)狀況定位用人策略
1. 策略性營(yíng)銷定位:主要方法是依據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)使用相對(duì)應(yīng)的人員,如以食品類客戶為主的紙箱廠,應(yīng)該加大對(duì)于制版專業(yè)人才的引進(jìn)以及紙板平整度控制較好的生產(chǎn)線技術(shù)人員引進(jìn)。
2. 尋找增值點(diǎn):在依據(jù)自己的營(yíng)銷情況找到合適的人員后,對(duì)于能夠強(qiáng)化的價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行提升,進(jìn)而形成增值點(diǎn)。比如制版專業(yè)人才引進(jìn)后,可以適當(dāng)?shù)募哟髮?duì)于客戶制版、設(shè)計(jì)方面的交流,從而形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
3. 強(qiáng)化增值點(diǎn)用人成本分析:在增值點(diǎn)找到并形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘后,需要進(jìn)一步強(qiáng)化用工成本的分析,精細(xì)化每個(gè)相關(guān)的環(huán)節(jié),從而讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿成本提高,間接的降低了自身的成本。
2、進(jìn)行崗位分析與設(shè)置
1. 詳細(xì)分析崗位:公司業(yè)務(wù)狀況確立后,對(duì)于每個(gè)崗位,采用約談、測(cè)量工作時(shí)間、細(xì)分工作內(nèi)容等方式對(duì)崗位進(jìn)行必要性和重要性分析。
2. 重點(diǎn)崗位設(shè)置:崗位分析完成后,關(guān)注一些重點(diǎn)崗位。比如對(duì)于紙箱廠來(lái)說(shuō),部門經(jīng)理、生產(chǎn)線主操作手、印刷機(jī)主操作手這些崗位就是重點(diǎn)崗位。
3. 崗位價(jià)值點(diǎn)核算建立:在重點(diǎn)崗位明確后,就需要建立價(jià)值點(diǎn)核算。薪資是成本的一部分,但發(fā)生質(zhì)量損失的概率的總和即失敗的可能成本,更是需要關(guān)注的價(jià)值點(diǎn)。
3、建立考核機(jī)制控制三項(xiàng)成本
1. 效率:用折舊法和動(dòng)態(tài)消耗來(lái)評(píng)估,也就是這個(gè)設(shè)備的折舊攤在單位產(chǎn)量上的價(jià)值,如果高于平均值,那么就是有效率,低于平均值就是沒(méi)有效率。動(dòng)態(tài)消耗就是單位產(chǎn)量所耗用的連續(xù)性成本,比如紙箱廠的蒸汽和電力。一般來(lái)說(shuō),單位產(chǎn)量上的折舊攤分很多時(shí)候與訂單結(jié)構(gòu)有關(guān),不單純歸于生產(chǎn)者的功勞,而動(dòng)態(tài)消耗完全可以由生產(chǎn)者控制,建議全額獎(jiǎng)勵(lì)。比如車速的提高,單位產(chǎn)量的電力節(jié)省,完全可以獎(jiǎng)勵(lì)給操作者。
2. 損耗:可以用價(jià)值法來(lái)進(jìn)行評(píng)估,因?yàn)閾p耗完全可以量化并且計(jì)算出價(jià)值。比如紙張按照4000元每噸計(jì)算,每節(jié)省一噸就是4000元。損耗的降低可以采用分成法來(lái)進(jìn)行控制,比如員工和企業(yè)3:7來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),那么員工就會(huì)有動(dòng)力進(jìn)行損耗的降低研究和配合。
3. 工資:一般用單位產(chǎn)量法進(jìn)行評(píng)估。很多企業(yè)采用計(jì)件工資,可以采用變動(dòng)績(jī)效的辦法進(jìn)行考核,比如單位產(chǎn)量的薪資下降,下降部分就是績(jī)效,在原來(lái)的基礎(chǔ)上有一定幅度的獎(jiǎng)勵(lì),那么員工就愿意大幅度降低單位產(chǎn)量工資,從而變相降低了其他耗用。
4、細(xì)化審核與評(píng)估
1. 效率:在這個(gè)階段,需要旁系部門進(jìn)行配合才能完成的績(jī)效,就逐漸與主管及旁系掛鉤。
2. 損耗:一般來(lái)說(shuō),損耗與技術(shù)和設(shè)備直接相關(guān),如果延伸至技術(shù)與設(shè)備部門相關(guān)的人員,那么他們的配合度就會(huì)大幅度提升。
3. 工資:很多工廠在考慮薪資的同時(shí),忽視新老延續(xù),這是一個(gè)誤區(qū)。新老沒(méi)有得到很好的延續(xù),會(huì)加大老員工的流失,從而會(huì)造成更多的用工成本。
5、與業(yè)務(wù)核價(jià)建立平衡機(jī)制
1. 效率:在這個(gè)階段,可以把效率與單一產(chǎn)品建立關(guān)系。比如家電類與食品類,效率也許不一樣,那么就用不一樣的系數(shù)來(lái)進(jìn)行評(píng)估,訂單5000平方米與200平方米的效率不一樣,那么也要建立不一樣的系數(shù)。這樣會(huì)強(qiáng)化對(duì)于訂單的引導(dǎo)。
2. 損耗:如果能夠把損耗與單一客戶建立聯(lián)系,那么企業(yè)對(duì)于客戶的可控性就更強(qiáng),企業(yè)不容易陷入客戶的陷阱當(dāng)中,從而避免訂單多不賺錢的情況出現(xiàn)。
3. 工資:衡量一個(gè)人的價(jià)值,往往最重要的不是外面,而是周邊,所以建立工資平衡點(diǎn),是很重要的事情。在企業(yè)精細(xì)化階段,需要建立工資和平衡點(diǎn)的關(guān)系,然后經(jīng)常性進(jìn)行評(píng)估。
控制用工成本任重而道遠(yuǎn),它不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,也不能一蹴而就。建議紙箱廠從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)、綜合各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行考量,從而盡可能降低各個(gè)環(huán)節(jié)的成本,而不是單純一個(gè)環(huán)節(jié)的革命。